Seguros de Vehículos Banreservas, es el seguro de vehículo de
motor que te ofrece una cobertura con mayor nivel de beneficio,
garantizándote la indemnización por los daños físicos de tu vehículo,
y de la responsabilidad civil frente a terceros, por daños causados
a la propiedad ajena, y por lesiones o muerte a terceros.
Tipos de coberturas:
- Seguro 100% Comprensivo - Seguro de Ley
Coberturas (*) ▪ Fianza Judicial
▪ Responsabilidad Civil Pasajeros
▪ Accidentes Personales Pasajero
▪ Accidentes Personales Conductor
▪ Accidentes Personales Peón
▪ Daños a la Propiedad Ajena
▪ Lesiones o Muerte a una o más Personas
▪ Colisión y Vuelco
▪ Rotura Accidental de Cristales
- . Servicio de Grúas
- ▪ Incendio y Robo
▪ Gastos Médicos
(*) Las coberturas son aplicables, según el tipo de seguro que se
describa en la póliza.
BENEFICIOS ADICIONALES
1. Garantías Jurídicas
▪ Servicio de asistencia legal las 24 horas.
▪ Defensa jurídica.
▪ Fianzas en procedimientos judiciales.
▪ Indemnización por extravío.
2. Plan Renta
Los asegurados de Automóvil con cobertura 100% comprensivos (Seguro
Full), tienen acceso a la renta de un vehículo, mientras el suyo es
reparado por cualquiera de sus múltiples talleres afiliados y/o el
que el asegurado elija.
3. Rescate 365
Cuando adquieres un Seguro Banreservas 100% Compresivos (Seguro
Full), obtienes también, completamente gratis, todas las ventajas
del Plan Rescate 365, que le garantiza un servicio de ayuda
inmediata al asegurado, su familia y a su vehículo ante cualquier
imprevisto que pueda suceder en sus viajes por el país o en el
extranjero, durante los 365 días del año.
Dentro de este Plan se obtiene como beneficio adicional los
siguientes servicios:
· Asistencia Personal
· Asistencia en Equipaje (Localización y transporte de
equipaje y efectos personales extraviados en vuelos comerciales
Internacionales e Indemnización por extravío).
· Asistencia Vial. Ofrece todo tipo de Asistencia relativas
al vehículo como es el de remolque o transporte de vehículos,
reparación de averías mecánicas, cerrajería, cambio de neumáticos,
entrega de gasolina, encendido por agotamiento de batería y
transporte o custodia del vehículo reparado o recuperado.
· Seguridad Vial. Es un servicio incluido de manera directa
dentro de la tarifa pagada que se ofrece a través de nuestro aliado
estratégico Security Force a todos nuestros asegurados de vehículos
que hayan contratado la cobertura 100% Comprensivo (Seguros Full).
· Plan de Servicios Funerarios. Este plan garantiza la
cobertura al conductor del vehículo y los pasajeros que le acompañan,
ante la muerte por cualquier tipo de causa, siempre que ocurran en
el vehículo asegurado.
El servicio de asistencia funeraria cubre todos los servicios y
costos de exequias en las funerarias, al igual que en el cementerio
de su elección, incluyendo la bóveda y todos los servicios
adicionales vinculados, como traslados preparativos y pagos a
proveedores.
Para el acceso al servicio se debe de reportar el accidente a
nuestro teléfono (809) 567-6063 las 24 horas, completar el
formulario de reclamaciones de servicios, anexar el acta de
defunción legalizada y estar al día en las cuotas al momento de la
ocurrencia.
Plan Auto Protegido. Ofrece el servicio de atención médica de
emergencia con el soporte de Movimed, ante cualquier accidente de
tránsito que ocurra en las áreas metropolitanas de las ciudades de
Santo Domingo, Santiago y La Romana, protegiendo no sólo a los
ocupantes del vehículo asegurado, sino también a los terceros que
pudieran resultar lesionados en el incidente. Incluye la atención
inmediata de un médico y un paramédico en una ambulancia, y todos
los medicamentos y material gastable utilizados durante dicha
atención. Además, contempla la movilización del paciente al centro
médico preferido.
En caso de ocurrir accidentes fuera de las áreas de cobertura
mencionadas, se ofrecerá el servicio de traslado programado en
ambulancia, desde el centro médico local donde se encuentre el
beneficiario, hasta el centro médico elegido por el mismo.
· Casa del Conductor. Estamos afiliados a La Casa del
Conductor, donde nuestros asegurados de automóvil que opten por este
servicio, pueden acudir a dicho recinto en caso de que se le
presente cualquier percance en la vía pública, de modo que sus
trámites policiales y/o judiciales sean ágiles, eficaces y en un
ambiente de primera calidad.
En esta oficina tenemos un Representante de Servicios encargado de
brindarle toda la asistencia requerida y de gestionar todos los
trámites legales, así como también existen las facilidades de
cafetería, salón de belleza, hospedaje, entre otros.
Para la cobertura de Ley, los beneficios como la Casa del
Conductor, y la Seguridad Vial son opcionales y los clientes pueden
tener acceso directo a estos, al incluirlo dentro de la póliza de
automóvil.
Riesgos no Asegurables
Incendio, rayo y transporte:
▪ Incendio provocado de forma intencional por el asegurado o por sus
parientes consanguíneos o por afinidad, o por persona que se
encuentre a su servicio o bajo su tutela, abrigo o protección.
Robo y Hurto:
▪ Robo o hurto de equipos de reparaciones y/o herramientas a menos
que sean robados o hurtados en unión del vehículo de motor asegurado.
▪ Robo o hurto cometido por parientes consanguíneos o por afinidad
del asegurado o por personas que se encuentren a su servicio o bajo
su tutela, abrigo o protección.
Choque y Vuelco:
▪ Incendio total o parcial ocurrido por choque o vuelco, a menos que
el vehículo de motor estuviera asegurado también contra incendio.
▪ Choque o vuelco ocurrido en terrenos o caminos no declarados
oficialmente de tránsito público.
▪ Daños y pérdidas a las cámaras o neumáticos, a menos que formen
parte del vehículo de motor.
Responsabilidad Civil:
▪ Parientes consanguíneos del asegurado
▪ Cualquier empleado del asegurado, en el desempeño de su empleo
▪ Personas que se encuentren bajo la tutela, abrigo o protección del
asegurado
▪ Personas que se encuentren al ocurrir el accidente montado en,
viajando en, sobre, desmontándose del vehículo de motor asegurado
Asistencia para reclamaciones
▪ Central telefónica las 24 horas para notificaciones de reclamos,
los 365 días del año.
▪ Elaboración de reportes de accidente con toma de fotografías en el
lugar del hecho.
▪ Talleres especializados para servicio de nuestros clientes.
▪ Servicio de resguardo temporal del vehículo accidentado.
Procedimiento para Reclamaciones
Debe dirigirse al Departamento de Reclamaciones de Seguros
Banreservas y presentar los siguientes documentos:
▪ Acta policial certificada
▪ Presupuesto de reparación
▪ Fotocopia de la matrícula
▪ Fotocopia licencia de conductor
▪ Fotocopia Cédula
▪ Fotografía de los daños del vehículo
▪ Presentación del vehículo para fines de inspección de los daños
Datos Necesarios para la Suscripción
- Del Asegurado:
▪ Nombre
▪ Dirección
▪ Teléfonos
▪ Cédula
▪ Número de RNC si es compañía
- Datos del vehículo:
▪ Marca
▪ Año
▪ Clase
▪ Cilindros o toneladas
▪ Número de chasis
▪ Número de registro
▪ Valor del vehículo
